如何用需求管理设计互联网产品
发布时间:2016-07-29 来源:中华品牌管理网
为什么关注需求?
在我的理解,一个产品的成败源自于需求,有好的需求才有好的产品,需求是对产品战略和商业模式的分解,化为可执行的步骤。需求阶段实际上是做正确的事,而产品设计是把事做正确。需求对了,大方向正确了,产品最终效果是不会偏差多远的的,而如果需求错了,方向错了,设计再出色也无法挽救产品的失败。
工作中的一些状况:
需求描述不清楚,没有挖掘深入的需求,无法展开工作
需求沟通不明确,老板是A,产品是B,UI做成C,开发做成D,造成设计、开发的返工
需求少了,跟踪不到来源
需求反复变更,没有统一的管理
相信大部分人都遇到过类似的问题,并饱受折磨中,加班、加点,本来周末陪老婆逛街的时间,被迫到办公司加班。那么,如何解决这种问题呢?
需求开发的过程
企业如果没形成一套需求管理产品需求分析与需求管理产品需求分析课程帮助学员掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求;掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需...[详细]用户体验驱动的产品需求管理产品需要管理课程将以WorkShop的形式,以软件项目生命周期为主线,以软件产品需求开发、软件产品需求分析、需求规格化、需求评审与确认的时间顺序,讲解软件项目需求...[详细]产品需求管理产品需求管理高级课程在总结产品需求管理的实践经验基础上,针对困惑和问题进行深入和透彻的讲解,以帮助企业正确理解和应用产品需求分析和需求管理方法,以确保公司...[详细]库存优化与需求管理库存优化与需求管理课程,以供应链一体化成本管理为思想主线,以价值流分析为出发点,对产品的需求管理以及销售、生产、采购计划与ERP运行中的关联问题进行深度分析...[详细]的流程,那么将是团队里所有人的灾难。以下是通用的需求法则。
需求收集
1.来源
通常需求来自于这几个方面:市场需求、高层、用户需求、运营需求、非功能需求,具体可细分为下面的几个方面:
(1).用户需求: 安全 信任 促销 免运费 积分兑换
(2).市场需求: 交易流程 业务目标? 整合 投资回报率
(3).技术需求: 稳定? 优越? 安全? 智能? 扩展
(4).运营需求: 使用?自定义?维护? 营销 浏览页面数 用户购买率 回访数
(5).商务需求: 给客户什么? 品牌 转化率
(6). …….
2.需求采集的一些方法
在我接触的产品中,基本上都会做一些用户研究的工作,因为本篇主要是讲需求管理产品需求分析与需求管理产品需求分析课程帮助学员掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求;掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需...[详细]用户体验驱动的产品需求管理产品需要管理课程将以WorkShop的形式,以软件项目生命周期为主线,以软件产品需求开发、软件产品需求分析、需求规格化、需求评审与确认的时间顺序,讲解软件项目需求...[详细]产品需求管理产品需求管理高级课程在总结产品需求管理的实践经验基础上,针对困惑和问题进行深入和透彻的讲解,以帮助企业正确理解和应用产品需求分析和需求管理方法,以确保公司...[详细]库存优化与需求管理库存优化与需求管理课程,以供应链一体化成本管理为思想主线,以价值流分析为出发点,对产品的需求管理以及销售、生产、采购计划与ERP运行中的关联问题进行深度分析...[详细]的,就不过多涉及细节,大概谈一下要点和注意事项。
(1).不同阶段采用的需求收集方法是不一样的
(2).因为做的是项目,所以需求收集没那么复杂,很多需求是来自甲方和老板,方式比较简单,在工作中遇到最多的是新功能和BUG
需求分析
收集好了需求后,这个时候我们手头上就有很多需求了。
1. 不同的团队有不同的需求管理工具,如Execl、project、蚂蚁等,我用的最多的是Execl。
2. 需要确立各模块的需求接口人,如技术、运营、产品,各自负责相对应的模块
3. 对需求进行分析前,首先得把需求归档,一般需求大概分为这几种:Bug、产品需求(功能)、技术(性能)需求、运营(内容)需求,不同的需求有对应的处理方法和流程。
4.需求分析的几个原则是:商业价值、实现难度,综合评估一下性价比,排除优先级。时间、投入,风险和回报
需求提炼
需求分析后的下一步,就是要把需求转化为功能设计
1. 将每个用户需求细化为可能的功能
2. 确定不同产品功能的重要程度和优先级
需求开发
需求开发过程中最主要的是要协调资源和开发跟踪,在我们的流程中,一般都有个项目经理主导项目进度。
相关文章也挺多的,这里就简单讲一下概要。
1. 分配管理:工作量、优先级、执行人、进度管理
2. 版本控制:版本计划、版本功能、版本发布
3. 变更管理:来源、工作量、用户需求、优先级
4.需求跟踪:UI、开发、测试,功能验收