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余拉比:2个案例让你轻松学会连接,让业绩翻倍增长不是梦!

发布时间:2016-09-13 来源:中华品牌管理网

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   先看一个例子:

   尊敬的余先生,您好!今天为你分享“在家保养头发的5个小方法”

   尊敬的余先生,您好!今天为你分享“经常掉头发该如何保养 ”

   尊敬的余先生,您好!今天为你分享 “保养头发吃什么最好? ”

   ·····

   这是一家美容店的理发师每隔一段给我发的信息,可以看得出来都是一些头发护理的小常识。

   但是如果只是这样就没有什么好稀奇了,重要的是,他接下来发的一条信息:

   尊敬的余先生,您好! 按照您之前理发规律,这两天刚好是您理发的时间,您看什么时候有空过来,我期待为您服务。

   这条信息的杀伤力巨大,因为我平常一个月就会理发一次。有时候忙忘记了,这条信息就会让我想起来。

   如果这个时候有两家店竞争,其中A店采用了这种模式,B店就是我们经常看到的座商,坐等客户上门,不知道什么时候会人上门理发。业绩销售管控与教练:让80%的销售业绩提升销售管控与教练:让80%的销售业绩提升课程,帮助学员有效提升销售管理水平,从而最终提高销售业绩的水平,认知从经理到教练的角色转变,让领导由销售管理者向销售教...[详细]基于业绩增长的人才发展-胜任力模型构建与应用基于业绩增长的人才发展-胜任力模型构建与应用培训,旨在使学员掌握胜任力教练的工具来辅导下属,掌握岗位胜任力开发技能,提升企业人才培养效率:准确挖掘培训需求...[详细]财务与业务无缝对接:基于业绩突破的财务管理基于业绩突破的财务管理课程,为财务管理人员和业务职能部门负责人开设,统一财务人员和业务管理人员对财务管理的认知,实现财务与业务的无缝对接,财务与业务联合实...[详细]教练式沟通-问出业绩与能力教练式沟通-问出业绩与能力培训,为企业的中高层管理层设计,旨在帮助下属建立自我管理的思维方式和主人翁的心态,提高下属的行动意愿及业务能力,使之符合和超越公...[详细]的对比可想而知。

   在来看一个例子:

   上次我去一家餐厅吃饭,他们送的一个漂亮的小本本,里面暗藏玄机啊:

   1、一本笔记本,用来记录每天的日程安排以及总结;

   2、内页插入餐厅的介绍,如环境,服务,菜品特色,原材料等;

   3、笔记本后面一堆优惠券,从周一到周日每天不同菜品优惠券;

   从这两个例子提炼出一个非常重要的关键:成交之后,持续连接。

   如何更好的连接?通过:

   1、价值贡献

   2、高频接触

   事实上这两个商家为用户贡献的真实价值并不见得是有多大,他们付出的成本也很小,这些技巧也并不陌生也不高深。

   理发店通过分享保养头发的各种小方法频繁而持续地连接了用户,餐厅的笔记本与每天的菜品优惠券信息,让用户在不知不觉中对餐厅的印象记忆不断加增,而从促进重复消费,也增加了用户的粘性和忠诚度。

   为什么他们要如此做?你可能觉得这小企业做的很正常,那么我们们再来看看大品牌超级营销打造品牌力年度营销战略规划的目标如何制定?如何通过明确的目标来战略部署增长?如何分解年度营销目标?年度营销战略规划的策略如何制定?……超级营销打造品牌力课程,通过两...[详细]品牌战略—资本时代的品牌经营模式资本时代的品牌经营模式培训,内容涉及何谓品牌营销,如何进行品牌战略,营销与品牌的步骤,品牌价值的提升方式,品牌管理,功能与战术营销等,旨在使学员掌握资本时...[详细]品牌战略定位落地实战品牌战略定位落地实战课程,汇集100多实战案例解析,600多页PPT实操干货,这不仅仅是一堂带你实战的品牌课程,更是一个品牌咨询大会,一个结识数百位精英企业家的高...[详细]品牌管理与塑造品牌管理与塑造课程培训,使学员正确理解品牌资产,把握品牌的根本,不仅可以使复杂的品牌管理变得游刃有余,而且可以充分发挥出品牌的动能,推动商业的快速发展,帮...[详细]。

为什么杜蕾斯、肯德基、阿迪达斯等出名的大品牌每年还花费巨资打广告?

   因为他们需要不断向他们的用户传递他们的品牌形象,在用户中塑造他们的价值。通过不断打广告去展示他们的品牌,从而更高频地连接他们的用户。因为任何在顾客心智中没有位置的品牌,终将从现实中消失,而品牌的消失则直接意味着品牌背后组织的消失; 自媒体也是一样的道理,要时常与你的粉丝互动,持续地高质量的产出,否则终有一天,他们也会遗忘了你。

   根据哈佛大学心理学博士米勒的研究,用户心智中最多也只能为每个品类留下7个品牌空间,而随着竞争的加剧,最终连7个品牌也容纳不下,只能给两个品牌留下空间。

   如果不时刻保持与用户的交流,时常出现在用户的生活中,这时候出现另外一个强势品牌,很可能就会把市场份额瓜分殆尽了。

   人际关系也一样,不沟通无连接,关系也会疏远,感情会慢慢淡忘。

   因为人性就是如此。关系的建立需要时间,感情需要经营。对待用户也是同理,无论你是通过贡献价值还是高频率的接触,这都需要连接。

   总结一点:主动去连接,持续贡献价值,持续高频互动,不断展示自己的品牌价值,你的成交不是梦!

 

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